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# La fiche d'une affaire

Cliquez sur une ligne du [tableau Opportunités](https://www.beta.renogic.fr/opportunites) pour ouvrir la fiche. C'est le dossier complet de l'affaire.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/OlfbwDJHWM1wd2XsbFT2" alt=""><figcaption><p>Vue globale d'une fiche affaire</p></figcaption></figure></div>

## Entête

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/hGDEVKjrNofO5IS9YZAJ" alt="Capture d&#x27;écran de l&#x27;entête d&#x27;une fiche affaire"><figcaption><p>Entête d'une fiche affaire</p></figcaption></figure></div>

Vous y retrouvez :

* le **titre** et le **numéro** de l'opportunité ;
* l'**étape** actuelle (Prospection, Devis, Chantier, Terminée ou Perdue) ;
* le **statut** du moment (par exemple « À traiter », « Signé », ou une relance en cours) ;
* la **carte contact** : identité, téléphone, e-mail, adresse du chantier.

{% hint style="info" %}
Le fil d'Ariane **Opportunités → titre de l'affaire** permet de revenir à la liste.
{% endhint %}

## Les onglets

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/U0yjSWKaZsOpODrQUorN" alt=""><figcaption><p>Onglets d'une fiche affaire </p></figcaption></figure></div>

Ils suivent le déroulement réel du dossier. Certains restent grisés tant que l'étape n'est pas atteinte — ce n'est pas un bug : l'information n'existe pas encore.

| Onglet          | Quand il s'ouvre                                               | À quoi il sert                                                    |
| --------------- | -------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| **Prospection** | Toujours                                                       | Qualifier le lead, relancer, poser un rendez-vous, marquer perdu. |
| **Devis**       | Dès qu'un rendez-vous a été **honoré** (prospection qualifiée) | Rédiger, envoyer et faire signer les devis.                       |
| **Chantiers**   | Dès qu'un devis est **signé**                                  | Planifier et suivre la pose.                                      |
| **Achat**       | Bientôt disponible                                             | Commandes fournisseurs / sous-traitance.                          |
| **Factures**    | Dès qu'un devis est **signé**                                  | Acomptes, situations, solde.                                      |
| **Rentabilité** | Dès qu'un chantier existe                                      | Voir la marge de l'affaire.                                       |
| **Suivi**       | Toujours                                                       | Historique des rendez-vous et du suivi commercial.                |

{% hint style="success" %}
En ouvrant une affaire, Renogic vous place sur l'onglet **le plus utile** selon l'étape : Prospection au début, Devis une fois qualifié, Chantiers après signature.
{% endhint %}

## Une affaire, un lieu

Chaque opportunité est rattachée à **une adresse de chantier**. Si le même client a deux maisons à rénover, créez **deux opportunités**. Les devis, factures et chantiers de chaque dossier restent séparés.

## Partager un lien

L'adresse de la fiche peut être copiée (e-mail, message interne). L'onglet ouvert fait partie du lien : un collègue arrive directement sur **Devis** ou **Factures** selon ce que vous avez envoyé.