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# Opportunités

L'écran [Opportunités](https://www.beta.renogic.fr/opportunites) est le cœur commercial de Renogic. Chaque **opportunité** représente **une affaire** : un projet chez un contact, à un endroit donné, que vous suivez de la prise de contact jusqu'à la pose.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/S6KjvRBUfCKdv3lKzyJ3" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Un **client** peut avoir plusieurs affaires. Un couple qui refait d'abord ses fenêtres, puis sa toiture plus tard, donne **deux opportunités** distinctes — pas deux fiches client.
{% endhint %}

## À quoi ça sert ?

Plutôt que de chercher un dossier dans plusieurs menus (leads, devis, chantiers), tout ce qui concerne **une même affaire** vit au même endroit :

* les coordonnées du contact ;
* les relances et rendez-vous ;
* les devis ;
* les chantiers ;
* les factures ;
* la rentabilité une fois le chantier lancé.

Vous voyez où en est chaque affaire, ce qu'il reste à faire, et vous n'ouvrez la fiche Clients que pour les personnes qui ont vraiment signé.

## Le parcours d'une affaire

```mermaid
flowchart LR
    A[Prospection] --> B[Devis]
    B --> C[Chantier]
    C --> D[Terminée]
    A -.-> E[Perdue]
    B -.-> E
```

| Étape           | Ce que vous faites                                          |
| --------------- | ----------------------------------------------------------- |
| **Prospection** | Qualifier le besoin, relancer, poser un rendez-vous.        |
| **Devis**       | Chiffrer, envoyer, faire signer.                            |
| **Chantier**    | Organiser la pose, suivre l'avancement.                     |
| **Terminée**    | L'affaire est close, gagnée.                                |
| **Perdue**      | L'affaire n'aboutit pas — elle reste visible pour le suivi. |

Les onglets **Factures** et **Rentabilité** s'ouvrent au fur et à mesure, dès qu'ils deviennent utiles (après signature, puis une fois le chantier créé).

## Par où commencer

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><h3><i class="fa-list" style="color:$primary;">:list:</i></h3></td><td><strong>Consulter la liste</strong></td><td>Onglets, indicateurs, recherche et filtres du tableau de bord.</td><td></td></tr><tr><td><h3><i class="fa-plus" style="color:$primary;">:plus:</i></h3></td><td><strong>Créer une opportunité</strong></td><td>Nouveau lead ou nouvelle affaire chez un client déjà connu.</td><td></td></tr><tr><td><h3><i class="fa-folder-open" style="color:$primary;">:folder-open:</i></h3></td><td><strong>La fiche d'une affaire</strong></td><td>Tout le dossier au même endroit : contact, devis, chantier, factures.</td><td></td></tr><tr><td><h3><i class="fa-route" style="color:$primary;">:route:</i></h3></td><td><strong>Suivre le parcours</strong></td><td>Comment une affaire avance, se relance, se gagne ou se perd.</td><td></td></tr></tbody></table>