> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://doc.renogic.fr/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://doc.renogic.fr/documentation/fonctionnalites/ma-franchise/informations.md).

# Informations

Menu **Ma franchise** → **Informations**, ou [renogic.fr/franchise/settings](https://www.beta.renogic.fr/franchise/settings).

Titre de page : **Informations**. Sous-titre : *Identité de votre agence et membres de l'équipe.*

C'est la **fiche de votre agence** : raison sociale, SIRET, n° TVA, adresse, contacts. Ces mentions servent notamment à l'en-tête des **devis** et **factures** PDF.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ZBf2JUbT4VYaSzCHgtx6" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Vous **consultez** ces informations, vous ne les modifiez pas ici. Un champ vide affiche *…*. En cas d'erreur (SIRET, n° TVA, médiateur…), contactez le **siège**.
{% endhint %}

Si aucune franchise n'est rattachée à votre compte : *Aucune franchise active n'est associée à votre compte. Contactez votre administrateur réseau si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur.*

## Le bandeau

En haut de page, une carte résume l'agence :

| Élément          | Ce que vous voyez                                                                          |
| ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Nom              | La **raison sociale**.                                                                     |
| Badge            | **Active** (vert) ou **Inactive** (rouge).                                                 |
| Localisation     | Code postal + ville, s'ils sont renseignés.                                                |
| Ligne d'identité | **Dénomination légale** (sinon la raison sociale), et éventuellement l'identifiant réseau. |
| Pastilles        | **Téléphone** (appel), **e-mail** (message), **adresse** (ouvre la carte).                 |

## Les deux onglets

| Onglet           | URL                                                   | Contenu                                          |
| ---------------- | ----------------------------------------------------- | ------------------------------------------------ |
| **Informations** | `/franchise/settings` (défaut) ou `?tab=informations` | Fiche **Identité de la franchise**.              |
| **Équipe**       | `?tab=equipe`                                         | Liste des **Utilisateurs** rattachés à l'agence. |

## Onglet Informations — identité de la franchise

Bloc **Identité de la franchise**. Tous les champs sont en **lecture seule**.

### Identité juridique

| Champ                   | Rôle                                                 |
| ----------------------- | ---------------------------------------------------- |
| **Raison sociale**      | Nom commercial de l'agence (titre du bandeau).       |
| **Dénomination légale** | Nom au registre (souvent celui imprimé sur les PDF). |
| **Forme juridique**     | SARL, SAS, etc.                                      |
| **Capital social**      | Affiché en euros.                                    |

### Identifiants

| Champ              | Rôle                                                                                                                                        |
| ------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **SIRET**          | 14 chiffres. Repris sur les devis / factures (*SIRET …*).                                                                                   |
| **N° TVA**         | Numéro de TVA intracommunautaire (ex. FR…). Imprimé sur le PDF (*TVA …*). Ce n'est **pas** le taux 5,5 % / 10 % / 20 % des lignes de devis. |
| **Code NAF / APE** | Code d'activité.                                                                                                                            |
| **RCS**            | Immatriculation au registre du commerce.                                                                                                    |

{% hint style="info" %}
Le **n° TVA** de l'agence identifie l'entreprise. Les **taux de TVA** d'un devis se règlent ouvrage par ouvrage dans l'éditeur. Voir [Rédiger un devis](/documentation/fonctionnalites/devis/rediger-un-devis.md).
{% endhint %}

### Adresse

| Champ                    | Rôle             |
| ------------------------ | ---------------- |
| **Adresse**              | N° et rue.       |
| **Complément d'adresse** | Bâtiment, étage… |
| **Code postal**          |                  |
| **Ville**                |                  |

Cette adresse est celle de l'**agence**, pas celle du chantier d'une affaire.

### Contact et médiateur

| Champ         | Rôle                                           |
| ------------- | ---------------------------------------------- |
| **Téléphone** | Aussi en pastille dans le bandeau.             |
| **E-mail**    | Aussi en pastille.                             |
| **Médiateur** | Médiateur de la consommation (mention légale). |

## Onglet Équipe

Titre : **Utilisateurs (N)**.

Pour chaque personne : photo / initiales, nom, e-mail, **rôle** (badge), **Actif** (vert) ou **Inactif** (rouge).

Rôles affichés : **DG**, **Commercial**, **Technicien**, **Administratif**, **Mandataire**, etc.

Liste vide : *Aucun utilisateur rattaché à cette franchise.*

{% hint style="warning" %}
Pas de bouton **Inviter** / **Ajouter** ici. L'ajout, le rôle et l'activation d'un compte se font avec le **siège**.
{% endhint %}

Chargement : *Chargement des utilisateurs...*