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# Relancer un lead ou gérer un RDV

Ouvrez l'affaire, puis regardez le bandeau **Prochaine action**. Cliquez sur l'onglet qui correspond.

{% tabs %}
{% tab title="À traiter" %}
Aucun RDV ni relance n'est encore posé.

**Boutons :**

* **Programmer un RDV** — date, heure, type de rendez-vous
* **Programmer une relance** — date de rappel
* **Plus** — qualifier sans RDV, ou marquer l'affaire perdue

<a href="https://app.gitbook.com/s/mUY6W59RQHm2KDDfwN0W/fonctionnalites/opportunites/suivre-le-parcours" class="button primary">Voir les boutons À traiter</a>
{% endtab %}

{% tab title="Relance en cours" %}
Une relance est déjà programmée.

**Boutons :**

* **Relance effectuée** → poser un RDV, ou programmer une nouvelle relance
* **Modifier** — changer la date de relance
* **Plus** — annuler la relance, ou marquer l'affaire perdue

<a href="https://app.gitbook.com/s/mUY6W59RQHm2KDDfwN0W/fonctionnalites/opportunites/suivre-le-parcours" class="button primary">Voir les boutons Relance</a>
{% endtab %}

{% tab title="RDV programmé" %}
Un rendez-vous est déjà dans le planning.

**Boutons :**

* **Rendez-vous effectué** → qualifié (passage au devis), nouveau RDV, ou perdu
* **Modifier** — changer la date du RDV
* **Plus** — annuler le RDV, ou marquer l'affaire perdue

<a href="https://app.gitbook.com/s/mUY6W59RQHm2KDDfwN0W/fonctionnalites/opportunites/suivre-le-parcours" class="button primary">Voir les boutons RDV</a>
{% endtab %}
{% endtabs %}

<a class="button secondary">Autre question</a>